培养目标:培养学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。开设学科:餐饮服务与管理、客房服务与管理、前厅服务与管理、旅游心理学、旅游概论、中国旅游地理。就业方向:旅行社管理、导游及接待,饭店前厅、餐饮、客房等服务及管理,旅游行政管理、旅游景区接待、讲解、管理,文化和服务行业的策划、销售、经营、文秘、公关等服务管理。