培养目标:本专业培养能够践行社会主义核心价值观，德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和良好的人文素养、职业道德、创新意识等知识及相关法律法规，具有精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能，面向城市交通行业的城市轨道交通服务员等职业群，能够从事行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作的高素质技术技能人才。

就业方向:毕业生就业主要面向城市轨道交通公司(包括地铁轻轨、 城际铁路)从事客运组织与服务、行车调度、票务管理、车站设备运用、接发列车、调车等工作，同时也可从事铁路运输、客运、行车的相关工作。