培养目标

本专业培养有较高英语水平，有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。

就业方向

客舱乘务员、民航票务操作员、票务专员、机场地勤工作人员、机场安检员、物流操作员

开设课程

民航概论、航空市场营销、机场服务概论、普通话、形象与形体训练、公关礼仪、演讲与口才、航空服务礼仪与实务、空乘服务技能与实务、航空卫生保健与急救、计算机旅客服务系统、物流管理与实务。