南阳第五中等职业学校邮轮乘务专业

邮轮乘务专业主要培养能适应旅游业需要高素质的具有丰富的管理知识、良好服务技能和富于创新

精神的应用型国际旅游管理和服务人才。熟练掌握海乘服务、酒店服务及岗位群工作必备的专业基

础理论知识和专项技能,能从事海乘服务、安全员、要客服务、客票与订座、机场安检、值机行李

运输等岗位的高端技能型服务人才。

主要课程:旅游地理学、民俗知识、国际时尚礼仪、服务专业英语、基础英语、英语口语、普通

话、第二外语(日语或韩语)、 形体、化妆及整体形象设计、导游理论知识、酒店及客房服务实训

等。

专业方向:主要面向国际邮轮行业,从事国际豪华邮轮和高星级酒店的服务和管理工作。

就业岗位:邮轮、游艇、游船等旅游企业或国际五星级酒店的客舱(客房)、餐厅、酒吧、商场、

前台、收银、康乐等部门的领班及对客服务、对客关系维护、人事及证件管理、儿童护理及安全

员、岸上导游等岗位。