1、铁道运输服务专业主要培养德、智、体、美各方面全面发展，掌握所必需的基本理论和专业知识，有较高的综合素质和较强的铁道运输服务的专业技能，能从事铁路运输、地面轨道交通及其它相关企业的运输生产、经营管理与服务工作的高级管理型人才和复合型工程技术工作者。

2、毕业生就业方向：铁道运输服务专业的毕业生主要面向国家铁路运输企业、地方铁路运输企业、城市轨道交通运输企业的五大岗位群就业，五大岗位群分别为铁路接发列车、铁路车站作业计划、铁路旅客运输、铁路货物运输和列车调度指挥岗位群，主要岗位包括信号员、助理值班员、连结员、制动员、售票员、客运员、列车员、货运员、列车调度员等，职业发展岗位主要包括车站值班员、调车长、调车区长、车站调度员、客运值班员、货运值班员、计划调度员等。

3、铁道运输服务专业主要学什么？

课程设置主要有城轨交通概论、旅游地理、旅游运输心理学、旅客运输、高铁乘务服务、高铁乘务英语、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、客户关怀、客运服务管理、礼仪、普通话、形体等。