本专业培养立足服务中国各地的城市轨道交通和交通运输企事业单位，采取“订单班”培养模式，通过三年的专业课学习，使学生掌握轨道交通基本行车组织知识、客运组织与服务等方面的专业知识，具备城市轨道交通运营管理能力，取得相关岗位职业资格证书的专业型、技能型的国际化人才。

就业方向:学生通过三年的学习，使本专业学生具有从事城市轨道交通企业一线服务与管理岗位的能力，同时还可以从事交通运输类的辅助性岗位工作。

合作单位:南昌通航轨道交通集团、南昌铁路局和其他城市的交通运输企事业单位及下属企业、大型游轮及航空服务企业。

主要岗位:客运员、站务员、值班员、票务员以及运营管理员等相关岗位。

公共基础课:语文、数学、英语、计算机应用、基础职业道德与法律等

专业基础课:交通英语口语训练、普通话训练、形体训练、城市轨道交通服务礼仪等

专业技能课城市轨道交通概论、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、

城市轨道交通运营设备、市场营销等