该专业掌握较全面的计算机硬件知识、计算机硬件的常见故障及排除技巧,具备计算机软件系统的安装、配置与管理的基本知识,能对计算机软件系统进行维护;熟悉计算机硬件、软件与网络设备销售、管理业务,具有解决本专业技术问题基本能力的专业计算机维护和管理人员。