山东省城市服务技师学院交通客运服务专业海上邮轮乘务

专业介绍

海上邮轮乘务专业成立于2008年，是充满活力、前景广阔的特色专业。主要为国际豪华邮轮培养优秀的海上邮轮乘务专业人才。成立10年的时间里，先后为各大国际豪华邮轮培养了各类优秀的专业人才1000余人。被指定为国际豪华邮轮烟台海乘培训基地。高薪、体面、周游世界、娴熟标准的英语口语技能，交往志同道合的异国朋友，有趣而丰富的人生经历等等，是邮轮乘务职业最让人羡慕的几大优势。

办学特色

1.“语言特色教育”与“邮轮服务教育”完美融合，实行“英语特色教育+专业技能培养+实习实训+推荐就业”相结合的培养模式，就业率100%。

2.携手享有良好声誉的国际、国内知名邮轮公司，学生足迹遍布欧洲、亚洲、厦门、深圳、大连等。

主干课程

饭店情景英语、大学英语视听说、旅游概论、客房服务与管理、餐厅服务与管理、形象设计、公关礼仪、形体训练、面试技巧、世界民俗。

就业方向

国际豪华邮轮、国内豪华邮轮、星级涉外酒店、各国旅游景点免税店及度假村。

山东省城市服务技师学院交通客运服务专业高铁乘务

培养目标

本专业主要培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高素质技能型专业人才。

主干课程

高铁乘务服务、高铁动车乘务实务、中国旅游地理、旅游心理学、铁路客运安全知识、高铁乘务英语、商务礼仪、形体训练、化妆、茶艺、普通话等，同时植入餐厅服务与管理、客房服务与管理、旅游概论、导游实务等春季高考课程。

就业优势

1.就业率高。

我院高铁专业就业率高达100%。学院与山东省内铁路局签订定向培养协议，实行订单培养，只要你在校期间努力提升自己，总有适合的公司就业。

2.选择岗位余地大、上岗快，薪水高。

主要面向高速铁路（客运专线）的旅客运输生产管理和服务部门，从事高铁、动车、地铁乘务和车站站务等相关工作。如高速列车车厢乘务、餐吧乘务、乘服及高铁动车安检、高铁站VIP客服接待等相关岗位。月薪视岗位不同3000--6000不等。

3.工作环境、生活环境优越，包吃住，充分享受生活。

山东省城市服务技师学院交通客运服务专业航空乘务

培养目标

主要培养适应民航现代化建设需要，服务于民航服务与管理第一线,具有较高的政治素质及专业素质的空乘服务与机场运营管理人才。

主干课程

民航概论、机场服务概论、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航乘务英语、旅游地理、旅游心理学、航空安全知识、商务办公等。同时植入餐厅服务与管理、客房服务与管理、旅游概论、导游实务等春季高考课程。

就业优势

1.就业范围广

主要面向国内各大航空公司，从事民航服务与运营管理、空乘服务、机场安检、值机、票务、民航商务信息管理、民航旅游管理等工作。

2.订单式培养

学院与省内外航空公司签订订单式培养模式，解决学生后顾之忧。