主要课程

交通客运服务专业课程有服务用语与双语服务(普通话、英语)，票卡发售，处理与结算，客运设施设备操作，列车运行基本知识，列车运输服务礼仪，铁路运输企业管理，铁路行车规章，城市轨道交通信号与通信系统，车辆故障判断及应急处理，市场营销，旅游管理等。

培养目标

交通客运服务专业旨在培养掌握轨道交通行业运营管理基本知识，熟悉轨道交通业务流程、掌握轨道交通基本理论与实务、掌握旅游管理相关技能、掌握酒店管理相关知识等应用技能的高素质技能型人才。