培养目标：

本专业主要面向航空公司、机场以及航空运输销售代理等企业单位，培养在航空服务第一线从事空中乘务、民航安全检查、民航客票销售、民航旅客运输等工作，具有公民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。

主要课程：

计算机基础、旅游地理、民航服务英语、服务语言艺术、民航概论、中国民航法、乘务员职责与管理、民航机场地面服务、乘务言行与仪表、客舱组织与管理、应急设备与处理、旅游服务与管理、公文写作、形体、艺术欣赏、形象设计、办公自动化、日语等。